Das Servicebüro der Stadtwerke Jena in der Grietgasse 4 ist ab dem 07.03.2022 wieder für Kunden geöffnet.

Es gelten die üblichen Servicezeiten:

Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr, mittwochs von 9 bis 14 Uhr. Das Stadtwerke-Kundenbüro in der Rudolstädter Straße 39 bleibt weiter geschlossen.  

Ein negativer Corona-Test, ein Impfnachweis oder ähnliches sind für den Besuch des Stadtwerke-Servicebüros nicht notwendig. Allerdings gelten weiterhin die bekannten Hygienevorschriften.

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So darf nur eine begrenzte Anzahl Kunden gleichzeitig eintreten: Als Anhaltspunkt dient die Anzahl der verfügbaren Warteplätze. Das Tragen einer medizinischen Mund-Nase-Bedeckung (OP-Maske) ist für Kunden und Servicemitarbeiter Pflicht. Zur Hände-Desinfektion stehen Spender mit Desinfektionsmitteln bereit. Der Mindestabstand von 1,50 Metern zwischen den Kunden aber auch zwischen Kunde und Berater ist zwingend einzuhalten. Zusätzlich werden die Beratungsplätze durch Glasscheiben abgetrennt, um die Ansteckungsgefahr zu verringern.  

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Juni 2022
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Natürlich sind die Serviceberater unter 03641 / 688 366 gern auch telefonisch für die Anliegen der Kundinnen und Kunden da. Per E-Mail sind die Stadtwerke unter kundenservice@stadtwerke-jena.de und online unter www.stadtwerke-jena.de erreichbar.  

Kundenservice in der Grietgasse öffnet wieder (Foto: Frank Liebold, Jenafotografx)
Kundenservice in der Grietgasse öffnet wieder (Foto: Frank Liebold, Jenafotografx)

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Info, Tina Schnabel // Stadtwerke Jena 
Symbolfoto, Jenafotografx